Planejamento de rota
Toda operação começa pela avaliação do trecho. Em vias interiores, a navegabilidade muda ao longo do ano: o nível da água varia conforme o regime de chuvas, alguns pontos de atracação ficam inacessíveis em determinados períodos e o calado disponível limita o volume que pode ser embarcado com segurança.
Por isso, antes de confirmar prazo, levantamos:
- Extensão e condição do trecho navegável entre a origem e o destino pretendidos
- Pontos de embarque e desembarque disponíveis, incluindo acesso terrestre para carga e descarga
- Profundidade e calado compatíveis com o peso e a distribuição da carga
- Sazonalidade e o período do ano em que a operação está prevista
- Restrições locais aplicáveis ao trecho e ao tipo de operação
Cargas atendidas
Cargas gerais e volumes
Volumes paletizados, caixas, sacaria e materiais acondicionados, com conferência unitária na origem e no destino.
Materiais e insumos
Materiais de construção, insumos e suprimentos destinados a pontos de difícil acesso por via terrestre.
Equipamentos
Equipamentos, geradores e ferramentas de maior porte, mediante avaliação prévia de peso, dimensões e forma de fixação.
Equipes técnicas
Deslocamento de equipes de obra, manutenção e inspeção até o local de trabalho, com retorno programado.
Cargas não atendidas: não realizamos o transporte de cargas perigosas, materiais inflamáveis, explosivos, produtos químicos controlados ou qualquer item cuja movimentação exija autorização específica que não conste do escopo da empresa. Consulte-nos em caso de dúvida sobre a classificação da sua carga.
Procedimento de embarque
Conferência na origem
Recebimento e conferência dos volumes contra a relação enviada pelo contratante, com registro de divergências antes do embarque.
Acomodação e distribuição de peso
A carga é distribuída conforme o peso e o volume, respeitando a capacidade da operação e a estabilidade durante o percurso.
Viagem conforme o plano
Execução dentro da janela acordada. Alterações de condição no trecho são comunicadas ao contratante assim que identificadas.
Entrega e comprovação
Conferência no destino e registro da entrega junto ao responsável indicado pelo contratante.
Segurança e responsabilidade
Operações em água dependem de condições que nem sempre estão sob controle de quem transporta: nível da água, tempo, visibilidade e acesso aos pontos de atracação. Nossa postura diante disso é simples — quando as condições não permitem executar com segurança, a operação é adiada e o contratante é comunicado.
- Suspensão ou reprogramação da viagem diante de condições meteorológicas ou de navegabilidade desfavoráveis
- Limites de carga respeitados conforme a capacidade da operação, sem exceções por conveniência de prazo
- Registro documental do que foi embarcado, transportado e entregue
- Comunicação imediata ao contratante em caso de intercorrência ou avaria
As responsabilidades de cada parte, os limites de cobertura e as condições de indenização, quando aplicáveis, são definidos na proposta comercial e no contrato firmado para cada operação.
Perguntas frequentes
Vocês atendem qualquer trecho navegável?
Atendemos mediante análise prévia de viabilidade. Se o trecho não apresentar condições de navegação compatíveis com a carga ou com o período solicitado, informamos e, quando possível, apresentamos alternativas.
Como é calculado o valor do frete?
O valor considera a distância do trecho, o peso e o volume da carga, as condições de embarque e desembarque, o tempo estimado da operação e a existência ou não de recorrência. Não trabalhamos com tabela fixa: cada rota recebe uma proposta específica.
Qual o prazo para receber uma cotação?
Solicitações enviadas em dia útil costumam ser respondidas dentro do próprio expediente ou no dia útil seguinte, dependendo da necessidade de checagem do trecho.
É possível acompanhar a operação?
Sim. O contratante recebe o contato direto do responsável pela operação e é informado sobre saída, intercorrências e chegada.
A empresa emite documento fiscal?
Sim. A empresa é inscrita no CNPJ 57.097.652/0001-03 e possui Inscrição Estadual em Minas Gerais sob o número 004982234.00-36, emitindo a documentação aplicável a cada operação.
Vamos avaliar o seu trecho
Informe origem, destino e as características da carga. Retornamos com a análise de viabilidade e a proposta.